ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน Genbet ที่สมาชิกทุกท่านควรทราบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย Genbet เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ genbet.best รวมถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ สล็อต ไก่ชน น้ำเต้าปูปลา และบริการอื่นๆ ที่ Genbet อาจเพิ่มเติมในอนาคต

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ Genbet ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Genbet

Genbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใดๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการหลังจากข้อกำหนดถูกแก้ไขแล้ว ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วทั้งหมด

การสมัครสมาชิก Genbet เปิดให้บุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น Genbet มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีได้หากพบว่าคุณสมบัติไม่เป็นไปตามที่กำหนด

1. ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
2. ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. ผู้สมัครต้องไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย Genbet มาก่อนด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
4. สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารเท่านั้น
5. ผู้สมัครต้องไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือตัวแทนที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับ Genbet โดยตรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ Genbet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

• ห้ามแชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกครอบครัวหรือเพื่อน
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง Genbet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• Genbet ไม่มีนโยบายถามรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีคนอ้างตัวเป็น Genbet และขอรหัสผ่าน ให้ปฏิเสธทันที
• สมาชิกมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้เอง แต่การเปลี่ยนชื่อบัญชีหรือบัญชีธนาคารต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Genbet

Genbet ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับธนาคารและช่องทางการเงินชั้นนำของไทย เพื่อให้สมาชิกทำธุรกรรมได้รวดเร็วและปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

1. ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
2. ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Genbet เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
3. Genbet ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิตหรือสินเชื่อใดๆ
4. ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT

เงื่อนไขการถอนเงิน

1. ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
2. เงินถอนจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
3. กรณีที่สมาชิกรับโบนัส ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้
4. Genbet อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณีเพื่อความปลอดภัย

การเดิมพันทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่าน Genbet อยู่ภายใต้กฎกติกาของแต่ละประเภทกีฬาและเกมที่ระบุไว้ในหน้าของแต่ละหมวดหมู่ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน

• เดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• Genbet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในอัตราต่อรอง เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ผลการแข่งขันและการตัดสินของกรรมการในสนามถือเป็นที่สิ้นสุด Genbet จะอ้างอิงผลจากแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ
• กรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน Genbet จะคืนเงินเดิมพันตามกฎที่ระบุไว้ในแต่ละประเภทการแข่งขัน
• Genbet ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับการแข่งขันบางรายการหรือสำหรับบัญชีบางบัญชีตามดุลพินิจของ Genbet

Genbet มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกเป็นประจำ โดยทุกโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขก่อนกดรับโบนัสทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโปรโมชั่น Genbet

1. โบนัสและโปรโมชั่นสงวนไว้สำหรับสมาชิกที่ใช้งานจริงและมีคุณสมบัติตามที่ระบุ
2. การรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ
3. ยอดเทิร์นโอเวอร์ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินส่วนที่มาจากโบนัสได้
4. Genbet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
5. สมาชิกที่เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกยกเลิกสิทธิ์และอาจถูกปิดบัญชีทั้งหมด
6. โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ หากไม่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าโปรโมชั่น

Genbet มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุด้านล่างนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจระงับยอดคงเหลือในบัญชีไว้ระหว่างการสอบสวน

• การโกงหรือพยายามโกงด้วยวิธีใดก็ตาม รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้ Genbet เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ หรือการยืมบัญชีผู้อื่นมาใช้
• การพยายามแฮ็กหรือเข้าถึงระบบของ Genbet โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสมหรือการคุกคามทีมงาน Genbet
• การแชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตัวเอง

Genbet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยการตัดสินใจของ Genbet ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

1. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อในเอกสารฉบับนี้
2. ข้อมูลที่ให้ตอนสมัครพบว่าเป็นเท็จหรือไม่ตรงกับความเป็นจริง
3. พฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามหลอกลวง Genbet และสมาชิกคนอื่นๆ
4. คำร้องขอจากสมาชิกเองในการปิดบัญชีถาวรหรือชั่วคราวเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Genbet มีสิทธิ์อายัดยอดคงเหลือในบัญชีไว้ระหว่างการสอบสวน ยอดเงินที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นของสมาชิกจริงๆ และไม่ได้มาจากการกระทำผิดจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่ Genbet กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Genbet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง Genbet จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 24-48 ชั่วโมง

Genbet ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม Genbet ไม่รับประกันว่าระบบจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• Genbet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตหรือระบบของผู้ให้บริการภายนอก
• Genbet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผลลัพธ์ของการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับโชคและทักษะของผู้เล่น Genbet ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ
• Genbet ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากเงินรางวัลที่สมาชิกได้รับ ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง

Genbet ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน เราส่งเสริมการเล่นเพื่อความบันเทิงและความสนุก ไม่ใช่เพื่อแสวงหารายได้หลัก สมาชิกทุกท่านควรกำหนดวงเงินที่ตัวเองรับได้ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

Genbet มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้สมาชิกใช้งานได้ฟรี ได้แก่ การตั้งวงเงินต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน รวมถึงการขอพักบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Genbet เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Genbet ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

Genbet จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทและข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างรวดเร็วและยุติธรรม โดยยึดถือข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นหลัก ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับซัพพอร์ต Genbet จะส่งเรื่องไปยังทีมบริหารเพื่อพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ

ช่องทางติดต่อ Genbet: อีเมล support@genbet.best หรือช่องทางแชทสดผ่านเว็บไซต์ ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด